"Equação não fecha", diz Anatel sobre relação de operadoras com WhatsApp

[Pegaso]

O novo presidente da Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações), Juarez Quadros, reconheceu a existência de uma concorrência desleal entre operadoras e aplicativos de mensagens como o WhatsApp -- mas disse que o problema não é uma exclusividade do Brasil. "A equação não fecha e é preciso uma solução para isso", afirmou, sem dizer claramente que seria necessária uma regulamentação dos apps, ainda que tenha se mostrado favorável à medida.

"O fato é que com a chegada desses novos serviços as operadoras reclamam que não estão sendo remuneradas pelo aporte técnico necessário para funcionamento deles. Tem ainda os provedores de conteúdos que também têm os seus conteúdos utilizados sem qualquer remuneração. Como os serviços não são regulados, não são tributados. Sem contar no poder judiciário que também tem tido bastante dificuldade com esses apps", justifica ele, ao acrescentar que o único beneficiado nesse ecossistema é o consumidor, que diminuiu sua conta nos serviços convencionais.

Como consumidor, Quadros confessa ser usuário assíduo do aplicativo.
"Quem não usa o WhatsApp? A parte mais sensível do corpo humano é o bolso".

Ainda assim, segundo ele, é preciso encontrar um equilíbrio na convivência com as operadoras. "Eu queria ter a solução, mas não tenho." Questionado se a solução seria por meio de uma regulamentação, como a Prefeitura de São Paulo fez para resolver a disputa entre o aplicativo de caronas Uber e os taxistas, Quadros respondeu: "O problema não é tão simples como o Uber, apesar de esse ser um exemplo da chamada disrupção econômica em função de um avanço tecnológico, que ocorre nos vários segmentos da economia mundial".

O setor de telecomunicações dependeria de uma legislação federal e do aval do Congresso Nacional, diferente do Uber, que envolve soluções municipais e teoricamente mais fáceis de serem resolvidas. "O fato é que, como toda equação, uma solução se faz mais do que necessário."

Vale lembrar que o ministro da Ciência, Tecnologia, Inovações e Comunicações (MCTIC), Gilberto Kassab, já se posicionou contrário a regulamentação do WhatsApp no Brasil. Segundo ele, o aplicativo já estabeleceu uma relação com a sociedade e o governo não deve interferir. A solução proposta por Kassab está relacionada à "desregulamentação dos serviços de telecomunicação no país para que exista um ponto de equilíbrio" entre empresas tradicionais e os aplicativos.
Como as operadoras estão atuando?

Com a mudança em sua presidência, até a TIM, que era uma das únicas operadoras a ter uma posição menos ofensiva em relação ao WhatsApp, parece estar revendo suas decisões. Até o benefício da utilização do aplicativo sem desconto da franquia de dados, ofertado aos seus clientes, parece estar em xeque.

"Os serviços de dados comem a receita tradicional da empresa. Ou seja, não há como alavancar as nossas ofertas dando de graça um serviço que come a nossa receita tradicional", afirmou Stefano De Angelis, presidente da empresa desde maio de 2016, que defende a regulamentação dos aplicativos de mensagem. "Eles teriam que ser submetidos as mesmas regras que nós. Se somos obrigados a pagar uma taxa para cada número de telefone, por que eles não pagam?", questiona.

Enquanto aguarda uma solução para uma equiparação dessa concorrência, a Vivo decidiu entrar no jogo dos aplicativos. "Atualmente temos cerca de 80 aplicativos capazes de incrementar a vida digital dos nossos clientes. Temos a vantagem de conhecer muito mais eles do que o WhatsApp e o Google", relatou o presidente da empresa, Amos Genish.

Estratégia similar também está sendo adotada pela Oi, como apontou o presidente da operadora, Marco Norci Schroeder. "Já que não podemos ir contra a esse fenômeno, o jeito é tirar proveito dos aplicativos. Tanto é que estamos investindo fortemente nessa área, a partir da colaboração de startups."

http://tecnologia.uol.com.br/noticias/r ... atsapp.htm

[Mr. Madruga]

E lá vem o estado com suas regulamentações, voltemos a era da máquina de escrever, pois o computador é uma concorrência desleal...

[cardonelli]

Os aplicativos de troca de mensagens funcionam através da internet.

A internet é paga as operadoras. Eu pago a internet e utilizo como eu quiser.

Fim da historia.

Perfeito!!!

[Batman]

as operadoras reclamam que não estão sendo remuneradas pelo aporte técnico necessário para funcionamento deles.

e aquele dinheiro q pagamos pela internet?

vou ter q pagar pra beber agua além de pagar pela água tbm?

[Anônimo]

É algo complicado. As operadoras alegam que o Whatsapp utiliza o serviço da rede sem pagar pela mesma. Por outro lado, as empresas tiveram quedas em receitas importantes, como o SMS e mesmo nas ligações, haja vista que muita gente prefere trocar msg de voz pelo Whatsapp. Hoje, dificilmente alguém paga para mandar um torpedo quando tem o Whatsapp "de graça". Esse é um desafio da regulação em todo o mundo, e especialistas não têm a resposta.

[DarkFallz]

Os aplicativos de troca de mensagens funcionam através da internet.

A internet é paga as operadoras. Eu pago a internet e utilizo como eu quiser.

Fim da historia.

É isso.

Eu pago a internet e agora vou precisar pagar ainda mais para conversar pela internet que eu já pago... pqp

Foda-se, sempre vai aparecer algum aplicativo novo pra substituir. Continuem dando murro em ponta de faca ae

[Atilio_r]

É algo complicado. As operadoras alegam que o Whatsapp utiliza o serviço da rede sem pagar pela mesma. Por outro lado, as empresas tiveram quedas em receitas importantes, como o SMS e mesmo nas ligações, haja vista que muita gente prefere trocar msg de voz pelo Whatsapp. Hoje, dificilmente alguém paga para mandar um torpedo quando tem o Whatsapp "de graça". Esse é um desafio da regulação em todo o mundo, e especialistas não têm a resposta.

Sobre as receitas dessas operadoras, me fez lembrar da vez que usei o sensacional serviço de MMS da Vivo. Fui comprar um presente numa loja pra um afilhado da minha mãe, porém eu sou uma negação pra essas coisas. Tive a idéia de tirar a foto de um conjunto de roupa e mandar via MMS pra minha mãe, para que ela pudesse dizer se valia a pena comprar ou não. É Claro que o serviço não funcionou, me cobraram quase 6 reais por cada tentativa de enviar a foto (acho que foram umas 3)... Pouco tempo depois eu comprei um celular com Android e comecei a usar o whatsapp e aos poucos fui parando de usar serviços de SMS e hoje raramente o uso pra realizar ligações.

[Krlos Eduardo]

Agência lixo....

essas operadoras são uma piada.

serviço de merda, desde disponibilidade, qualidade, preço até dor de cabeça pra cancelar o serviço, cobrança duplicada, indevida, etc...

sem contar a contenção que essa bosta dessa ANATEL faz pra manter o cartel funcionando... bando de fdp.

uma coisa que eu reparei nos states é que o pessoal só usa SMS... não lembro de ter visto Yankee usando whatsapp...



Enviado de meu RAZR HD usando Tapatalk

[Anônimo]

Uma das queixas em relação aos novos serviços é que estes sobrecarregam as redes, demandando investimentos extras por parte das operadores, sendo que esses mesmos aplicativos só se viabilizam com uma internet mais veloz, cada vez mais aumentam suas receitas, mas a infraestrutura é fornecida pelas teles. Isso vale para Youtube, Face, Instagram, Spotify, Snapchat, entre outros. Não sei ainda como a regulação vai resolver isso. O que as operadores querem é que os empresas que são donas dos aplicativos paguem algo para que os mesmos possam ser acessados.

[DarkFallz]

Isso é só uma forma de brecar o avanço tecnológico porque as empresas estão lucrando menos

Olhem ao seu redor e vejam quanta tecnologia temos e pensem em quantas pessoas não perderam o emprego por conta desse avanço, ou quantas empresas faliram.

Essa é a vida, nego tem que se adaptar e avançar também ou vai morrer na praia... se não até hoje teríamos que alugar filmes na blockbuster porque as mídias digitais são uma concorrência desleal kkkk

[Fedor Machida]

Os aplicativos de troca de mensagens funcionam através da internet.

A internet é paga as operadoras. Eu pago a internet e utilizo como eu quiser.

Fim da historia.

Vamo mandar isso pro presidente da ANATEL.

[JackmAtAll]

Mais foda de tudo é muda governo mas o presidente da anatel sempre acaba sendo um filho da puta apoiador apenas das empresas de telefonia.

[melkor]

Uma das queixas em relação aos novos serviços é que estes sobrecarregam as redes, demandando investimentos extras por parte das operadores, sendo que esses mesmos aplicativos só se viabilizam com uma internet mais veloz, cada vez mais aumentam suas receitas, mas a infraestrutura é fornecida pelas teles. Isso vale para Youtube, Face, Instagram, Spotify, Snapchat, entre outros. Não sei ainda como a regulação vai resolver isso. O que as operadores querem é que os empresas que são donas dos aplicativos paguem algo para que os mesmos possam ser acessados.

A internet, basicamente, é comunicação P2P.

Se eu pago a caralha da minha conexão pra ter acesso á internet, POUCO IMPORTA onde eu vou me conectar.

Além disso, o Facebook, Twitter, e todos os outros serviços TAMBÉM PAGAM pra ficar conectados na rede. Pouco importa quem serão os clientes conectados.

A conta não fecha, porque 2 + 2 não é igual a 5.

Eu não aceito pagar 1 real a mais, porque a coitadinha da operadora parou de vender ligação e SMS. Eles são tão coitadinhos, que deram força pro Whatsapp com os planos sem desconto na franquia, e agora estão brabinhos porque perderam mercado? Vem cá, esses caras são inocentes, filhos da puta, ou só burros pracaralho mesmo?

[thiagobjj]

tenho até preguiça de discutir isso.

Quando querem diferenciar 100mb de dados e 100mb de dados multimidia é a mesma coisa que achar diferente 1 kg de algodão e 1 kg de chumbo.

Basicamente incomoda as operadoras o fato do consumidor estar "se dando bem". Sendo que a maioria das operadoras oferece uma conexão extremamente porca e o traffic shapping é a regra e não a exceção.

[MãoDeMacaco]

A internet, basicamente, é comunicação P2P.

Se eu pago a caralha da minha conexão pra ter acesso á internet, POUCO IMPORTA onde eu vou me conectar.

Além disso, o Facebook, Twitter, e todos os outros serviços TAMBÉM PAGAM pra ficar conectados na rede. Pouco importa quem serão os clientes conectados.

A conta não fecha, porque 2 + 2 não é igual a 5.

Eu não aceito pagar 1 real a mais, porque a coitadinha da operadora parou de vender ligação e SMS. Eles são tão coitadinhos, que deram força pro Whatsapp com os planos sem desconto na franquia, e agora estão brabinhos porque perderam mercado? Vem cá, esses caras são inocentes, filhos da puta, ou só burros pracaralho mesmo?

A internet, basicamente, é comunicação cliente/servidor. P2P quem implementa são sistemas de compartilhamento de torrent e VoIP (em partes).